গোপনীয়তা নীতির পূর্ণ বিবরণ
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত দুই ধরনের — পরিচিতিমূলক তথ্য এবং লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল দেন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি। এই তথ্য শুধু
-
1
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে — এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার
-
2
করি যেন ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষিত থাকে। মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনও সংরক্ষিত হয় না — সেটা সম্পূর্ণ bKash, Nagad বা Rocket-এর নিজস্ব পরিকাঠামোতে থাকে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সহায়তা দলের কাছে। কুকি ব্যবহারের
-
3
ক্ষেত্রে আমরা শুধু সেশন ও কার্যকারিতা সংক্রান্ত কুকি রাখি — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না। আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কাল ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার ওপর।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।